□劉婧斯 本報記者 王彥

2024年12月11日，省人大常委會副主任、省總工會主席賈玉梅來到哈爾濱冰雪大世界和太陽島雪博會，親手為施工建設者戴上防寒圍巾和手套——這是省總工會“助力亞冬會，溫暖冰雪季”專項送溫暖活動啟動日的一幕。該項活動將為參與亞冬會和奮戰在冰雪一線的7700余名職工群眾送去慰問物資，也拉開了省總工會2025年兩節“送溫暖”的序幕。

這份來自工會組織的溫暖，連同黨和政府的關心關愛，汨汨流向龍江職工群眾的心田，帶給他們奮進新征程的無窮力量。

如今在龍江，“送溫暖”早已常態化。用心傾聽職工群眾心聲，不斷滿足職工群眾新需求新期盼，切實提高維權服務質量，讓職工群眾共享高質量發展成果——這是黑龍江省總工會發展豐富“有一種溫暖，叫工會在您身邊”服務品牌體系的題中之義，也是新時期做好工會工作的重心所在。

遒勁起筆畫民生，繪就工會幫就業“幸福求職路”

就業是最大的民生。

黑龍江省總工會著力推動“人才供給側”與“崗位供給側”的互聯互通，打造以“工橋通業”職工就業再就業品牌、“人教崗”閉環就業服務新模式及工會招聘活動為核心內容的“工會幫就業”系列品牌，逐個擊破下崗失業人員、轉崗待崗職工、農民工等重點群體高質量充分就業中的盲點、難點和堵點，于最大民生中找到了最多的幸福增長點。

“剛下崗時，我成宿睡不著覺。無一技傍身，就只能干點零活兒，朝不保夕。”七臺河市桃山區下崗女工張大姐的謀生拐點，出現在向“工橋通業”平臺發送了一條求職信息。很快，免費參加工會組織的育嬰嫂技能培訓、考證、推薦上崗、收到第一筆工資，她的工會版“技能變現”一氣呵成。

“工會、橋梁、直通、就業，合起來就是‘工橋通業’。”張大姐用自己的理解向身邊的姐妹們傳授再就業的“秘密武器”。

今年8月，東北三省一區與北京、上海市總工會簽訂家政行業合作框架協議的消息，令龍江家政圈沸騰了。“我打算再考個月嫂證。工會給我們插上了翅膀，我們會飛得更高更遠！”年近五旬的張大姐滿懷憧憬地說。

“工橋通業”已在全省13個市（地）全部建立服務平臺。據統計，截至目前省總工會“工橋通業”線上全年開展招聘會直播37期52場，推薦581家招聘企業、2110個用工崗位，用工人數破萬。

今年夏天剛從齊齊哈爾技師學院畢業的小劉說：“拿到一重給我的第一筆工資時，我很幸福。”

從技工院校直達中國一重，小劉的經歷得益于省總工會對“人教崗”閉環就業服務新模式的創新實踐。

“人教崗”，即尋人、強教、找崗，出發點和落腳點在提升職工就業競爭力。近3年來，全省各級工會籌集就業技能培訓資金1700余萬元，培訓職工1.78萬人次。

齊齊哈爾市總工會將“人教崗”的重心放在了技工院校學生就業上——拓寬“尋人”面，他們將向技工院校輸送生源數量等任務指標納入市委市政府對縣（市）區年度目標考核；聚焦“強教”點，與中國一重、建龍北鋼等大型企業開設企業“訂單班”143個，輸送1800余名技能人才；打通“找崗”路，調查入庫近5萬個崗位，供技能人才充分選擇。

“目前齊齊哈爾裝備制造產業60%以上的補員都是來自‘人教崗’培養模式。”齊齊哈爾市總工會相關負責人說。

架起連接人才供需兩岸的“工橋通業”，又找到解決就業結構性矛盾的“人教崗”密碼，全省各級工會聯動，依靠“工會幫就業”品牌招聘活動做大“就業盤”，用就業的“充分選擇權”不斷提高職工的“就業幸福度”。

據悉，今年全省各級工會通過開展系列品牌招聘活動，累計組織6632家用人單位參與活動，提供招聘崗位信息7.2萬個，提供就業服務4.7萬人次，成功對接就業6182人。

筆耕不輟畫煙火，細描龍江職工“美好生活圈”

勞動就業，收入分配，技能培訓，社會保障……職工心之所向，工會目之所及。職工關心什么，龍江工會就關注什么。

從“送溫暖”到“有一種溫暖，叫工會在您身邊”，再到品牌體系集群的建立，龍江工會服務職工的初心底色始終不變，用時代的筆墨不斷描繪職工“美好生活圈”的每一個角落。

美好的生活是“病有所醫，醫有所保”。打造職工醫療互助保障品牌。2024年，全省參保職工53萬人次。

“當聽說手術費可能需要十幾萬時，我和愛人說，不治了，怎么也得給孩子留點兒錢……”

今年4月，哈爾濱市女職工李某在體檢中發現乳腺腫物，最終確診為原發性乳腺惡性腫瘤，高達12.7萬元的手術治療費用一度讓全家陷入絕望。

“單位工會的工作人員聽說我遇到了困難，特意跑來我家一趟，告訴我說幫我投保了，讓我放心治，說花不了多少錢。”

治療結束后，李某到中國職工保險互助會黑龍江省辦事處進行了理賠，獲得賠付互助金及救助金共計9.5萬余元。

“工會不只是救了我，更救了我一家！”李某哽咽地説。

美好的生活是“春夏秋冬，總有期待”。做優“送溫暖”品牌。春送崗位、夏送清涼、秋送助學、冬送溫暖，龍江工會使命必達。

用一年四季的美好期待點亮職工眼中的光，也不忘用幫扶暖風吹散他們眼底的灰——開展“專職工會干部包聯困難職工”活動，對4997戶全國級困難職工一對一包聯，三年來累計通過子女助學、生活救助、醫療救助等方式為困難職工解決實際困難1.1萬余件，發放慰問款物1.8億元。

美好的生活是“風霜不再，溫柔以待”。打造“小站大愛”智慧工會驛站品牌。從繁華的市井街道到偏遠的森林公路，從火熱的冰城“爾濱”到遙遠的北極漠河，從忙碌的快遞小哥到迷路的外地游客，從納涼取暖到愛心午餐，從免費體檢到就業服務……龍江大地上4072個工會驛站，正以“工會驛站+”的智慧姿態，展現“工會驛站家”的無限可能和溫暖大愛。

美好的生活是“勞有所得，多勞多得”。打造依法維權品牌。積極引導企業與職工開展平等對話，建立一套基于崗位價值、能力素質、業績貢獻的工資分配機制。全省各級工會走進參與集體協商的企業1085家開展調研，舉辦集體協商業務培訓81場，不斷推動建立規范有序、和諧穩定的勞動關系。

濃墨重彩畫“特愛”，刻畫一個都不能少的“溫暖大家庭”

特別的愛，給特別的你。

龍江工會打造維護特殊群體合法權益系列品牌，以“一個都不能少”的執著，不斷延伸溫暖覆蓋面。

讓迎著風的人跑出暖滋味。打造新就業形態勞動者溫暖行動品牌。累計慰問快遞員、外賣配送員、網約車司機、貨車司機等新就業形態勞動者43320人次，發放款物673萬元，設立1200萬元專項資金，用于新就業形態勞動者“移動體檢”。

加入工會，讓每一份辛勞都能得到撫慰。據統計，全省貨車司機、網約車司機、快遞員、外賣配送員等新就業形態勞動者工會會員已有30.8萬名。

“工會進萬家·新就業形態勞動者溫暖行動”服務月活動進入冬季，“升溫”效果更為具象。

11月，天剛冷，哈爾濱市南崗區的美團騎手們就收到了“溫暖大禮包”，防風護膝、車把套、手套、圍脖等一應俱全。

同樣收到“溫暖大禮包”的還有齊齊哈爾市的環衛工人。雪前，保溫杯、紅糖、即熱貼就已紛紛送達；雪中，龍沙區總工會熬制了10大桶熱氣騰騰的姜糖水，沿街“送暖”。環衛工人單大姐說：“手套、紅糖、熱茶，還有工會的心意，全部收到！”

讓城市筑基者不再煩“薪”。聯合打造農民工依法維權品牌。與人社、交通、公安、住建等部門組專班、聚合力，深化“法院+工會”“勞動仲裁+工會”等勞動爭議多元化解機制。

2024年8月14日，大慶市黨風政風行風熱線直播間接通了李先生的電話：“今年3月我從外地到大慶務工，當時沒簽合同，還差3100元工資，拖了好幾個月一直不給我。”

節目后，大慶市總工會跨部門聯動，多次調解、敦促涉事單位施工方……第二天，李先生成功討回全部欠薪。

“這筆錢雖然不多，但卻是我用辛苦換來的，對我的家庭來說很重要，真沒想到市總工會一天就幫我解決了。”李先生說。

讓“她傾向”匯聚“她力量”。打造女職工服務系列品牌。圍繞維護女職工合法權益，提升女職工生活品質，龍江工會推出為新業態女性勞動者和困難企業女職工等群體開展公益性“兩癌”篩查、“會聚良緣”職工交友聯誼活動、母嬰愛心屋建設等一系列“她傾向”服務。

哈爾濱市女職工錢某告訴記者，“工會簡直是為單身的我操碎了心”。

鶴崗市總工會聯合影城、咖啡店、鮮花店、餐飲機構、攝影、家紡等60余家企業推出優惠政策，包攬了青年職工從相識到相守所涉及的一系列衣食住行玩樂購活動。

齊齊哈爾工程學院10名單身職工、中鐵二十三局集團第二工程有限公司8對一線青年職工在“會聚良緣”中披上了美麗的婚服。

近日，在“會聚良緣·愛在大慶”相親活動中，又有一對職工官宣戀愛，還為工會紅娘送來了錦旗……

5年來，黑龍江省各級工會組織舉辦相親交友活動1237場，參與職工近15萬人，達成牽手意向6302對。

據統計，2020年至2024年，省總工會共籌集資金7.32億元，惠及職工118.63萬人次——在新的一年即將到來之際，龍江工會兩節“送溫暖”的數據還將再次刷新。

維護職工權益，服務職工群眾。點點滴滴，只是龍江工會“有一種溫暖，叫工會在您身邊”服務品牌體系的一個個細微“切片”。這些在冰天雪地中躍動的溫暖字節，將永遠與時代同行，與職工雙向奔赴，與“在發展中保障和改善民生”的初心使命保持同頻共振。