□本報記者 李雪君

如今，在黑龍江省，數字技術帶來的變化隨處可見。在政務大廳的企業開辦窗口，以往繁瑣的多部門審批流程被大幅簡化，辦事群眾無需在各個窗口間來回奔波，通過線上一體化平臺，提交一次材料就能完成多項業務；在醫保服務領域，以前辦理醫保報銷，需要準備大量紙質材料，排隊等待人工審核，過程繁瑣又耗時。現在，借助數字化系統，快速抓取關鍵信息，大大縮短審核周期……

這便利的背后，有著哈爾濱思和信息技術股份有限公司（簡稱思和信息）的身影。作為黑龍江省數字技術領域的佼佼者，思和信息憑借其前沿的創新技術、卓越的解決方案，將數字活力注入城市多個角落，讓市民真切享受到數字時代帶來的智能與便捷。

自1995年從哈爾濱工業大學實驗室邁出第一步以來，思和信息經歷了從無到有、從小到大的蛻變。從最初僅有幾人的小規模軟件開發團隊，到如今成長為服務全國政務信息化、賦能千行百業的數字化解決方案的科技企業，思和信息走過了一段不平凡的歷程。

走進思和信息辦公區，濃郁的科技氛圍撲面而來，每一個角落都透露著創新的活力。“數字化不是簡單的技術疊加，而是對業務邏輯的深度重構。”在公司的產品展廳，公司總經理馬旭春指著AI明信片一體機向記者介紹，游客只需選擇景點、輸入祝福語，機器便能通過智能算法生成獨一無二的明信片。“這臺設備正是我們文旅數字化探索的縮影，其背后是AI、區塊鏈等技術的融合應用。”

多年來，思和信息堅持技術創新，不斷突破核心技術瓶頸，致力于推動行業進步與發展。截至目前，企業已累計獲得近200項知識產權，榮獲各類獎項26項。

在政務信息化領域，思和信息自主研發的“人口法人信息共享系統”成功實現了人口信息與法人信息的深度融合，構建起高效的數據衍生與進化體系，其衍生的“哈爾濱市人口法人信息共享應用平臺”入選工信部大數據產業發展試點示范項目，開創了政務數據協同應用新典范。

此外，思和信息還積極布局信創產業，自主研發了信創云平臺軟件系列產品，這一創新成果填補了黑龍江省信創產業鏈的空白，為政府與企業數字化轉型提供了有力支撐。“通過集約化建設，該平臺有效降低了政府與企業數字化轉型的成本，提升了轉型效率，成為推動區域產業升級的重要力量。”馬旭春介紹，目前，該平臺已在哈爾濱市成功部署實施，并以其出色的性能和穩定性贏得了用戶的廣泛認可和高度贊譽。

在當今數字化飛速發展的時代，各行各業正經歷著一場深刻的變革。在這場變革中，數字技術如同強大的引擎，驅動著民生領域向更加高效、便捷、智能的方向發展。

回首往昔，醫保局的工作人員為了處理養老保險信息錄入、工傷報銷審核、醫保基金監管以及醫保報銷受理等多項繁雜的業務，常常忙得焦頭爛額，人工整理與核對的工作既耗時又費力，稍有不慎便可能出現錯誤。

思和信息自主研發的“速”系列智能化產品，成為打破困局的關鍵力量。“‘速’系列智能化產品覆蓋養老保險信息錄入、工傷報銷審核、醫保基金監管和醫保報銷受理等多項核心業務。擁有強大的數據處理引擎，能夠快速對海量數據分類、整理、分析。以往人工需要數天完成的工作，如今依托‘速’系列產品僅需幾分鐘就能精準辦結。”企業民生科技服務中心總工程師黃鶴東介紹，以工傷報銷審核為例，系統能夠快速抓取關鍵信息，運用智能算法初審，大大縮短審核周期。

“技術必須服務于人，這是我們始終堅守的初心。”馬旭春表示，在他看來，數字技術的最終目的是更好地服務百姓、改善民生，為此思和信息將用戶需求置頂，不斷推陳出新。自主研發的“智慧窗”AI政務服務系統便是又一創新成果，該系統集成DeepSeek、語音識別、人臉識別、自然語言處理等多項技術，民眾只需通過語音或文字簡單表達需求，系統就能快速響應，自動辦理政務事項，極大提升了辦事效率與服務質量，讓百姓真切感受到數字技術帶來的便捷與溫暖。

談及企業布局黑龍江的初衷，馬旭春感慨頗深：“思和信息生于龍江、長于龍江，我們的基因里烙印著服務家鄉的責任與使命。”在他眼中，黑龍江不僅是孕育企業成長的搖籃，更是一片充滿無限潛力的發展沃土。

“作為老牌工業基地和農業大省，黑龍江在裝備制造、能源、化工以及農業生產等領域沉淀了海量的數據，這些數據背后隱藏著巨大的價值，等待著被挖掘和利用。”馬旭春說，同時，哈爾濱工業大學、哈爾濱工程大學等知名高校，在計算機科學與軟件工程等專業領域實力雄厚，源源不斷地為思和信息輸送著新鮮血液。多年來，思和信息與這些高校保持著緊密的合作關系，共同開展科研項目，聯合培養專業人才，有力推動了科技創新與成果轉化，為企業的持續發展注入了強勁動力。

展望未來，馬旭春表示，公司將繼續以數字技術為核心，深化傳統產業賦能，致力于構建數字生態，強化數據融合與AI應用，加速研發創新，廣泛拓展業務領域，強化品牌建設。同時，不斷延伸服務鏈、優化產品鏈，滿足群眾和企業多樣化需求，為龍江數字經濟發展貢獻更多力量。